存量博弈与AI重注:互联网行业的双重叙事

2026年的中国互联网,正在同时经历两件方向相反的事。

一件是“收”。移动互联网的用户与流量红利早已见顶,16.34亿移动互联网用户、24.01GB的月户均流量,勾勒出一个高度饱和的市场。监管层对“内卷式”竞争的整治从约谈预警走向规则落地,价格战、补贴战的空間被系统性压缩。过去几年靠烧钱换规模的打法,在财务表和监管框架的双重压力下难以为继。

另一件是“放”。以人工智能为核心的基础设施投入达到史无前例的量级,字节、阿里、腾讯三家一年的资本开支合计以千亿元计,智能体从对话工具走向任务执行,AI原生应用开始实质性改写用户获取信息与完成交易的习惯。一条以算力和模型为底座的新增长曲线,正在被强行“烧”出来。

一收一放之间,行业的底层逻辑正在被重新定义:从“流量分配”转向“算力分配”,从“规模优先”转向“效率与信任的再平衡”。

宏观底色:流量见顶之后,增长从哪里来

工信部2026年前五个月的数据提供了一个清晰的基准面。移动互联网累计流量同比增长17.9%,5G移动电话用户占比逼近七成,连接数仍在扩张,但电信业务收入却同比下降1.9%。流量还在涨,收入却在降,这一背离说明单纯依靠连接规模的增长模式已经触达天花板。

存量市场的竞争,因此变得格外残酷。一个直接的表现是,传统互联网业务的增长高度依赖效率挖掘而非用户扩张。腾讯2026年上半年游戏收入1301亿元、同比增长9.6%,营销服务营收818亿元、增长21%,在庞大的基数上维持了低至中两位数的增速。这种“基本盘稳固但缺乏爆发力”的状态,是头部平台在流量红利消退后的典型画像。

当内生增长空间收窄,行业自然会寻找外部增量。出海和AI,成为几乎唯一的两条有足够纵深的新叙事。

监管转向:从“综合整治”到“精准拆弹”

2026年平台经济治理的关键词,不再是“包容审慎”式的模糊平衡,而是“精准”。

《互联网平台价格行为规则》于4月10日正式施行,明确禁止平台强制或变相强制商家降价、强制开通自动跟价。此前,市场监管总局已在2026年1月启动行业竞争状况正式调查、3月进驻相关平台开展现场调查,一条“约谈—标准—调查—整改”的治理链条趋于完整。7部门随后推出的品质电商“五优”行动,则从正向引导的角度,试图把竞争重心从“全网最低价”拉回品质与创新。

这一转向的深层含义在于:监管不再满足于事后处罚,而是开始介入平台规则的生成过程本身。流量分配、算法排序、补贴设计这些曾经由平台单方面定义的“私人秩序”,正在被逐步纳入公共审视的视野。对互联网公司而言,合规不再是一道可以事后修补的防火墙,而是产品设计和商业模式的起点条件。

AI的重注:三条路径,同一道“算力鸿沟”

如果说监管在“收”,那么AI投入就是2026年互联网行业最极致的“放”。

字节跳动2026年资本开支上限被推至最高700亿美元,约为上一年的三倍;阿里巴巴单季资本开支一度达到676.78亿元,全年资本开支1260亿元,自由现金流从正738亿元转为负466亿元;腾讯二季度资本开支528亿元,同比增长176%。三家合计的投入量级,放在全球科技竞争中也属于第一梯队。

但三家走向AI的路径几乎不重叠。字节赌的是流量与产品的“水电煤”化,豆包大模型日均Token调用量从2025年底的63万亿飙升至2026年6月的180万亿,代价是净利润率从2023年的26%一路滑至2026年上半年的16.7%。阿里赌的是全栈能力,从芯片、云、模型到应用全部自建,吴泳铭直言“利润率是次要目标”。腾讯则是三家中最谨慎的补课者,把算力优先喂给微信生态和办公场景,WorkBuddy在办公Agent赛道以3235万月活位居榜首。

三条路径背后是同一道结构性难题:投入是百亿级的,可被市场认可的收入却仍然是十亿级的。36氪在一篇分析中将其概括为“算力黑洞”——训练一代基模烧掉数十亿到上百亿,推理调用每天持续消耗,而商业化闭环的闭合速度远慢于投入扩张的速度。字节2026年上半年营收约1200亿美元、同比增长约30%,净利润却降至200亿美元,净利率连续三年下滑,是一个直观的注脚。

这不是某一家公司的困境,而是整个行业在技术代际切换期的集体处境。区别只在于,谁的现金流能撑得更久,谁的变现路径能更早从“卖Token”走向“卖结果”。

即时零售的教训:补贴可以买来份额,买不来模式

如果说AI是“未来账”,即时零售就是2026年互联网行业算得最清楚的一笔“当下账”。

持续一年有余、累计补贴近千亿元的即时零售大战,在2026年走向收敛。阿里淘宝闪购2025年四季度即时交易市场份额一度达到45.2%,日订单峰值突破1.2亿单;京东外卖积累超2.4亿下单用户,份额升至15%;美团守住60%以上的GTV基本盘。表面上看,三家各有所得。

但代价同样清晰。阿里2026财年三季度归母净利润同比减少67%,经营利润骤降74%;京东2025年全年归母净利润下滑52.7%,新业务经营亏损466亿元;美团2025年全年净亏损234亿元,核心本地商业经营亏损69亿元。进入2026年二季度,三家同时开始“止血”:美团核心本地商业经营利润由亏转盈,京东单均补贴下降,阿里即时零售收入同比增长45%但减亏速度快于预期。

这场战役留下的真正教训,不是“补贴无效”,而是补贴所能触及的边界。外卖履约的规模效应发生在城市、商圈和时段的颗粒度上,而非全国性的订单总量上。京东在外卖最旺的季节里送一单仍要亏近5元,而美团餐饮外卖单均UE已经转正,差距的根源在于订单密度和履约网络的长期积累,而不是补贴力度。当补贴退潮,竞争会回落到最朴素的问题上:谁的单位经济模型能够在不依赖外部输血的情况下成立。

即时零售不会消失,但它正在从一个“烧钱换规模”的叙事,回归为一个“运营定胜负”的生意。这对习惯了用资本换时间的互联网行业来说,是一个需要认真消化的信号。

出海:结构性机会与结构性风险并存

在国内存量博弈的同时,出海仍然是2026年互联网行业最具确定性的增量来源之一,但增量的分布正在变得不均匀。

TikTok全球月活突破20亿,Temu全球月活5.3亿,SHEIN全球月活4.4亿,三家合计接近30亿月活,构成了中国互联网出海最醒目的版图。TikTok Shop 2025年全球GMV 643亿美元、同比增长94%,内容驱动的“被动发现”式购物在越南等市场已经贡献了直播电商消费额的67%。Temu的美国销售额约220亿美元,在免税政策收紧后加速从中国直邮转向本土履约,2026年4月美国销售额同比回正,增长动力开始从新客获取转向复购。SHEIN则以独立站形态沉淀了4.4亿月活,不依赖任何平台的流量分发,在拉美和非洲等新兴市场仍在快速渗透。

但出海的风险结构也在发生变化。早期的风险主要是关税和物流成本,如今则更多来自合规与地缘政治。SHEIN在法国被查实虚假折扣和环保宣传不实,TikTok在美国面临的政策不确定性始终高悬,欧洲市场部分平台的月活已经出现下滑。出海从“把中国供应链的效率复制到全球”的简单公式,演变为一场需要同时管理多国监管、本地化履约和品牌信任的复杂运营。

智能体落地:AI从“会说”走向“会做”

2026年AI领域最值得关注的进展,不在模型参数,而在“执行”。

人民网发布的《中国智能互联网发展报告(2026)》指出,智能体已经成为AI商业落地的核心载体,能力边界从“单一对话工具”拓展至“可自主执行任务”,在政务、消费、企业服务场景加速落地。2026年3月,开源智能体OpenClaw在国内掀起部署热潮,深圳、无锡等地出台扶持政策,“单人公司”从概念走向落地。

这一转变对互联网产品的冲击是结构性的。QuestMobile数据显示,2026年5月传统搜索引擎的人均使用次数和时长同比分别下降19.1%和13.5%,而AI原生App对搜索行业的渗透率已经达到40.2%。用户的行为模式正在从“打开对应App完成操作”转向“向AI提出需求、由AI调用不同能力解决问题”。AI原生App以人均92.7次的使用频次和183分钟的月人均使用时长,在所有应用形态中拉开了显著差距。

电商是智能体落地最激进的场景之一。2026年“双11”期间,AI已经深度嵌入从爆款预测、素材生成到广告投放优化的全链路。云从科技面向跨境电商的AI营销团队案例显示,厨房小家电的广告回报率从3.92提升至9.17,两周内日均销量提升27.4%。阿里千问与淘宝的打通则走得更远:用户可以直接用自然语言描述购买需求,千问给出推荐和购买链接,整个决策在对话中完成。

但这也把阿里推向了一个深层矛盾。淘宝二十多年的盈利基石是搜索竞价排名,而当用户不再“搜索—翻页—对比”,而是直接听从一个模型的推荐时,旧的广告库存结构就失去了存在的物理基础。接入AI,意味着亲手拆解自己最稳定的收入模型;不接入,则可能被AI原生的购买入口替代。这不是阿里一家的困境,而是所有以“流量分发”为核心商业模式的平台,在智能体时代都必须面对的结构性拷问。

安全与治理:智能体规模化的前提条件

智能体越“能干”,安全的外延就越大。2026年,这一问题已经从理论担忧变成了具体的治理行动。

4月,在工信部网络安全管理局指导下,《云上智能体服务网络和数据安全自律公约(2026版)》发布,天翼云、阿里云、腾讯云、火山引擎等11家企业首批签署,针对智能体网络安全漏洞、敏感数据泄露、恶意技能泛滥等风险提出行业自律框架。同期,五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,自7月15日起施行,要求建立全流程安全治理机制。IBM《2026年威胁情报指数报告》的数据则提供了一个量化背景:AI赋能攻击同比增长89%,61%的机构将AI列为首要数据安全风险。

更深层的问题在于,智能体的风险不再局限于“信息泄露”,而是延伸到“行为失控”。当AI从“给出建议”进化到“执行操作”,一次越权的支付指令、一段陷入死循环的任务流、一条被投毒的数据链路,都可能造成真实的业务损失。安全从一道附加的合规工序,变成了智能体产品能否被信任、能否被规模化部署的前提条件。

结语:效率与信任的再平衡

2026年的互联网行业,同时承受着两种压力:一边是存量市场不允许继续用补贴和流量杠杆制造增长幻觉,另一边是AI的投入远未到收获期却必须持续加码。监管在压缩旧模式的空间,技术在打开新模式的窗口,而两者之间的时间差,正由企业的现金流和组织的耐心来填平。

那些在2026年仍然保持韧性的公司,未必是投入最激进的,也未必是收缩最彻底的,而是能够在“效率”和“信任”之间找到可持续平衡点的。效率决定了能不能在存量中活下来,信任决定了能不能在智能体时代被用户允许“替自己做决定”。

流量红利的时代已经翻篇。接下来的竞争,不再是谁能聚集更多用户,而是谁能在每一次AI代替用户做出的选择中,证明自己值得被选择。

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